Tugas Akhir/Proyek Akhir
SISTEM INFORMASI LAYANAN AKADEMIK PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA POLITEKNIK NEGERI LHOKSEUMAWE MENGGUNAKAN FITUR CHATBOT BERBASIS WEB SCRAPING
Kampus Politeknik Negeri Lhokseumawe merupakan salah satu kampus yang menyediakan layanan akademik, lebih tepatnya pada program studi teknik informatika. Adapun layanan informasi akademik yang terdapat pada program studi teknik informatika saat ini seperti informasi data dosen, mahasiswa, mata kuliah, kelas, jadwal kuliah, ruangan dan letak ruangan, laboratorium dan letak laboratorium, berita terkini terkait program studi teknik informatika serta pengumuman mengenai program studi teknik informatika. Untuk mendapatkan layanan informasi akademik tersebut dapat dilihat melalui website www.ti.pnl.ac.idataupun bertanya langsung kepada staff yang bertugas pada program studi teknik informatika. Akan tetapi cara tersebut dirasa kurang memudahkan dalam mencari informasi karena harus mencari satu per satu informasi yang diinginkan. Jika ingin bertanya langsung kepada staff yang bertugas pada program studi teknik informatika memiliki kesulitan, biasanya staff yang bertugas tidak selalu berada ditempat karena keterbatasan waktu. Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah tersebut dibutuhkan sebuah sistem yang dapat digunakan sebagai pengganti custumer service berupa sistem chatbotberbasis Web scraping.Tujuan dan manfaat dari Penelitian sistem informasi layanan akademik Prodi TI adalah membantu mahasiswa dalam mendapatkan informasi akademik pada program studi teknik informatika. Sistem informasi layanan akademik pada penelitian ini dibangun dengan kaidah-kaidah yang terdapat pada metode perancangan perangkat lunak Prototype.Hasil dari penelitian adalah sistem dapat membantu mahasiswa dalam melakukan pencarian informasi seputar akademik Prodi TI Polteknik Negeri Lhokseumawe berdasarkan hasil pengujian sistem melalui suvei oleh mahasiswa dengan persentase sebesar 86.19%,tidak hanya itu penelitian kali ini juga mengguji perangkat lunak dengan menggunakan metode BlackBox.
Kata Kunci : Akademik, Chatbot,Web Scraping
Tidak tersedia versi lain