Gaya APA

, D, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , . et al (2014). Konsumen Dan Pelayanan Prima . Yogyakarta: Gava Media.

Gaya MLA

, Daryanto, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , . et al. "Konsumen Dan Pelayanan Prima". Yogyakarta: Gava Media, 2014. Text.